الأسئلة الشائعة
س: هل المنتجات أصلية؟
ج: نعم، جميع منتجاتنا إما أصلية أو بديلة لتنافس للأصلي.
س: هل المنتجات معتمدة؟
ج: نعم، جميع المنتجات الغذائية معتمدة من قبل هيئة الغذاء والدواء وضمان الجودة.
س: ما هي المنتجات المعتمدة من هيئة والدواء؟
ج: هذا يعني أن المنتجات قد تم اختبارها بأنها آمنة للاستخدام بشكل شخصي وغير ضارة بالبشرة.
س: ما هي الإرجاع والاستبدال؟
ج: بقرار من وزارة التجارة، لا يوجد إرجاع أو استبدال منتجات مستحضرات التجميل لسلامة الجميع.
س: هل الدفع عند الاستلام؟
ج: غير متوفر.
س: كيف أعرف إذا كان المنتج معتمدًا؟
ج: يوجد باركود أو رقم خلف كل منتج يتم التحقق منه عن طريق تطبيق "طمني" للاتصال بهيئة الغذاء والدواء، للوصول إلى التصريح.
س: هل المنتجات تضر أنفسنا؟
ج: عدم تسمم أي ضرر آمن 100%. أي منتج يتم بيعه يتم اختباره من قبل هيئة الغذاء والدواء.
س: هل المتجر موثق؟
ج: نعم، هو موثق أيضًا "ترخيص عمل حر" لمستمر في مواصلة العمل.