الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة


•هل المنتجات أصلية؟
نعم كل منتجاتنا إما ان تكون أصلية أو بديل ارخص مطابق للأصلي

•مالمقصود بمنتجات مصرحه من هيئه الدواء والغذاء ؟

المقصود ان المنتجات تم اختباراها و انها آمنه للاستخدام الشخصي وغير ضاره بالبشره

•هل المنتجات مصرحة؟
نعم كل المنتجات مصرحة لدى هيئة الغذاء والدواء لضمان الجودة

•ماهي سياسه الاسترجاع والاستبدال ؟

بقرار من وزاره التجاره فانه لايوجد استرجاع او استبدال لمنتجات التجميل لسلامه الجميع

•هل لديكم دفع عند الاستلام ؟

لا يوجد

•كيف اعرف ان المنتج مصرح؟
يوجد خلف كل منتج باركود او رقم يتم التأكد منه عبر تطبيق طمني التابع لهئية الغذاء والدواء ويطلع لكم التصريح

•هل المنتجات تضر البشرة ؟
لا تسبب أي ضرر والمنتجات امنة مئة بالمئة وأي منتج يتم بيعه يتم فحصه أولا من قبل هيئة الغذاء والدواء

•هل المتجر موثق ؟
نعم موثق بمعروف وأيضاً يوجد ترخيص " عمل حر" لمتجري تابع لوزارة العمل والتجارة